顺丰王卫回应快递员遭投诉自杀:将改良考核制度 会在短时间里有个交代

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站长之家(ChinaZ.com) 6月13日 消息:今日,有媒体报道称,顺丰江苏常州的一名快递员杨某将会运单信息什么的疑问被客户谩骂、遭到“恶意投诉”,于是受到公司扣除行政分、调离目前所在区域、写检讨等处罚。已经 杨某决定“以死护尊严”,已经 在家中吞下 40 粒安眠药。据悉,因家属及邻居及时赶到抢救,目前杨某脱离生命危险出院。

对此,顺丰速运董事长王卫在社交媒体发表声明称,这将会与今天的服务考核制度有什么的疑问,一点人 都要要马上检讨,马上作出改良,这是公司和我的责任,会在短时间里向一点人 有个交代。

以下为王卫发表声明全文:

  昨天晚上知道的一点情况汇报,我想要非常吃惊与生里不舒服!有一个多多大男人要走向你你这些 做法,一定是承受着非常大的压力和委屈,将会今天的服务考核制度有什么的疑问,一点人 都要要马上检讨,马上作出改良,这是公司和我的责任,会在短时间里向一点人 有个交代!

但不管客户对不对!可是能辱骂客户,这样 你对的,已经 你就变成不对了!更加没办法走向自杀的路向!那你不止是对不起当事人,更对不起家人!

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